Siamo a vostra disposizione, dovunque e in qualunque momento

Le linee di produzione ad elevato livello di sviluppo per processi produttivi just-in-time rappresentano oggi uno standard in molti settori. I tempi di manutenzione e di mancata produzione devono pertanto essere ridotti al minimo.
I sistemi Plasmatreat sono concepiti per un impiego produttivo duraturo nel tempo. Le esperienze dei nostri clienti mostrano un livello di disponibilità superiore al 99%. I sistemi di diagnosi integrati consentono una sostituzione preventiva dei componenti soggetti ad usura, prima che il sistema subisca un arresto.

Servizio Plasmatreat Hotline

Avete un problema di natura tecnica? Un sistema si arresta proprio nel momento meno opportuno? Grazie ai nostri centri di assistenza internazionali siamo a vostra disposizione per fornirvi una diagnosi a distanza del problema.

 

Potete contattare il nostro team di assistenza globale, disponibile nei giorni lavorativi (festività nazionali escluse) e durante l'orario di lavoro, ai seguenti numeri:

 

Centro di assistenza per la Germania,
Steinhagen:
Telefono +49 5204 9960 1400
07:00 - 17:00 ora tedesca,
06:00 - 16:00 CET (ora dell’Europa centrale)
05:00 - 15:00 CET nella stagione estiva

Centro di assistenza per il Canada,
Mississauga:
Telefono +1 905 8162350
08:00 - 17:00 ora Canada occidentale,
13:00 - 22:00 CET

Centro di assistenza per la Cina,
Shanghai:
Telefono +86 21 61940100
08:00 - 17:00 ora cinese,
00:00 - 09:00 CET

Contatti

Siamo lì per te

Attendiamo con interesse di ricevere le vostre richieste. Saremo lieti di supportarvi in caso di domande o suggerimenti. Di seguito trovate il nominativo della persona da contattare oppure l’apposito modulo di contatto.